xdmt – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của xdmt, người dùng cần đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. xdmt không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện có hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. xdmt có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định.

Tất cả giao dịch trên xdmt được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND – ₫). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa phổ biến.

Mức nạp tối thiểu và hạn mức giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ xác minh tài khoản — ví dụ mức nạp tối thiểu thường từ 50.000 ₫, thời gian ghi nhận thường trong vòng vài phút đến 30 phút tùy hệ thống ngân hàng. Người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.

xdmt không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mọi giao dịch đã được xác nhận và xử lý thành công sẽ không được hoàn trả trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ hệ thống được xác nhận bởi xdmt.

xdmt cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào liên quan đến tính liên tục, chính xác hoặc phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào. Trong phạm vi pháp luật cho phép, xdmt không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Tài khoản người dùng có thể bị tạm khóa trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, yêu cầu xác minh chưa hoàn tất hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và tuân thủ quy trình xử lý thông thường.

xdmt có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng hoặc vi phạm điều khoản có chủ đích, và có quyền giữ lại số dư liên quan đến giao dịch đang bị điều tra.